Retour d'un produit

Le client dispose d'un délai de 30 jours à réception du produit pour faire une réclamation et nous le renvoyer, complet, dans son emballage d'origine et dans un état ne laissant apparaître aucune utilisation de celui-ci (pour les produits neufs). 

Produits neufs :
Ne seront échangés ou remboursés que les produits restant conservés dans un état et emballage d'origine, c'est à dire neuf.
Pour les produits neufs déjà utilisés ne seront échangés ou remboursés que ceux qui présentent une défaillance ou un vice de fabrication. 

Produits d'occasion :
Les produits d'occasion, quant à eux, ne devront laisser apparaître aucune trace de mauvaise utilisation ou de mauvais traitement.
*Aucune reprise ni remboursement n'a lieu sur les éléments électriques d'occasion (CDI/ECU, alternateurs, redresseurs, stators, bobines).

Le remboursement du prix du produit pourra aller jusqu'à 100% du prix d'achat de celui-ci, si les conditions ci-dessus sont respectées.

Pour toute réclamation, nos coordonnées sont disponibles dans la section "contact".