Notre politique, notre engagement

Notre méthode de fonctionnement repose sur un maximum de satisfaction clientèle en maintenant une transparence totale tout au long de la transaction, du début de l'achat jusqu'à la réception du(es) produit(s).

• Pour les produits vendus neufs, nous essayons toujours d'appliquer des prix compétitifs et proposons donc des produits similaires disponibles chez des fournisseurs différents afin que chaque internaute bénéficie d'un maximum de choix.
  Nous ne manipulons pas l'information et indiquons clairement qu'une grande partie de nos produits neufs provient des fournisseurs asiatiques.
  Néanmoins, en qualité de distributeur, nous engageons notre responsabilité si le(s) produit(s) ne parvenai(en)t pas au client final sous le délai réglementaire de 76 jours ou si le produit devait arriver en mauvais état. Le client se verrait ainsi remboursé de l'intégralité de la somme.
  Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés grâce à notre réseau sur place afin d'assurer un taux de fiabilité absolu.
  
  En commandant chez MOTOTRUST.net, le client dispose d'une garantie inconditionnelle puisqu'il ne court pas le risque de perdre son argent!
  En effet, il dispose d'un délai de 30 jours pour nous retourner directement le produit et demander un échange ou un remboursement. Garantie très improbable et très difficile à faire appliquer lorsque le client achète lui-même sur les plateformes asiatiques.
  
  
• Pour les produits d'occasion, notre désir est de recycler au maximum des pièces pouvant encore servir en les proposant à des prix très réduits plutôt que de le détruire et ce, dans les respect des consignes de sécurité.
  Pour cette raison particulière, il sera plus facile de trouver chez nous certaines pièces devenues rares ailleurs car, commercialement, peu "rentables" pour d'autres revendeurs.