Condiciones de Uso
Las condiciones generales de venta se aplican a cualquier compra realizada en nuestro sitio web o en el sitio entre la Compañía MOTOTRUST.net y cualquier persona física o jurídica.
Pedidos :
Todos los pedidos realizados en nuestro sitio se confirman por correo electrónico con información de seguimiento de envío.
Es imperativo completar todos los campos solicitados al realizar el pedido.
El pago se puede realizar mediante Tarjeta de Crédito, Paypal, transferencia bancaria, otros sistemas de pago electrónico (Bizum por ejemplo).
Todos los pedidos se envían una vez recibido el pago.
Expediciones:
Los gastos de transporte corren a cargo del cliente y se indican en la web para cada artículo, en función de su peso o relación de peso volumétrico, el destino (país, entrega a domicilio o punto de retransmisión).
Las compras a granel de varios artículos en el mismo pedido calcularán los costos de envío según el peso.
Los tiempos anunciados suelen ser los indicados, pero no somos responsables de ningún retraso que provenga directamente del transportista.
Realizamos envíos a todas partes de Francia, España y todo el mundo y utilizamos los servicios de Correos, GLS o incluso el mensajero para el transporte de motor o motocicleta.
Es importante que las coordenadas de destino sean lo más precisas posible.
MOTOTRUST.net facturará cualquier reenvío de un paquete que se le devolvería debido a que el cliente no recogió un paquete vencido. En caso de cancelación del pedido por insatisfacción y posterior a la devolución del paquete, solo se reembolsará el contenido del pedido. No se cubrirán los gastos de envío.
Nuestras piezas usadas:
Estas piezas de motocicletas dañadas o de segunda mano se revisan cuidadosamente durante el desmontaje de la motocicleta y luego se limpian. En el sitio web, para cada artículo de segunda mano, una descripción detallada acompañada de fotos detalladas especifica el estado de la pieza.
Las piezas no conformes se clasifican y reciclan.
MOTOTRUST.net no presta piezas para ayudar con la resolución de problemas. Por tanto, no se incluyen todas las piezas eléctricas.
Los motores se venden como se describe en el anuncio con o sin accesorios. Los motores en buen estado de funcionamiento tienen una garantía de 6 meses exclusivamente si los instalan profesionales previa presentación de una factura. La garantía se aplica excluyendo los consumibles. En caso de avería, el profesional debe presentarnos un presupuesto detallado y en ningún caso podrá intervenir sin nuestro consentimiento.
Las demás piezas están garantizadas durante 30 días desde su recepción. Por lo tanto, cualquier pieza defectuosa será reemplazada o reembolsada si no tenemos otra en stock.
Partes nuevas:
Distribuimos repuestos y accesorios nuevos para motocicletas de diferentes fabricantes. Para estas piezas se aplica la garantía de un año, excepto para las baterías (garantía de 6 meses).
Las piezas técnicas están garantizadas por 1 año si las instala un profesional previa presentación de una factura.
La garantía cubre el cambio de la pieza por la misma o idéntica de otra marca del mismo valor o el reembolso de la misma si el cambio no es posible.
La garantía no se aplica en los siguientes casos: montaje incorrecto, uso inadecuado, incumplimiento de las instrucciones de montaje, daños en el montaje y uso en competición o entrenamiento en carreteras privadas (circuito y terreno todoterreno).
La asunción de responsabilidad por la garantía requiere la devolución en su embalaje original con la copia de la factura de compra.
Ciertas piezas nuevas y usadas diseñadas para mejorar el rendimiento del vehículo están reservadas para su uso en terrenos privados o durante competiciones. Estas piezas no se pueden instalar en ningún caso en vehículos destinados al uso en carretera.
Motocicletas usadas:
Las motocicletas vendidas revisadas tienen una garantía de 6 meses. Esta garantía de seis meses solo se aplica a la parte mecánica. Las piezas de desgaste y los consumibles no están sujetos a garantía.
Las motocicletas vendidas sin servicio y algunas reparadas no están garantizadas cuando se indica claramente en el anuncio. Estas son motocicletas que requieren revisión y