Rückgabe eines Produkts
Der Kunde hat nach Erhalt des Produkts eine Frist von 30 Tagen, um eine Reklamation einzureichen und es vollständig, in der Originalverpackung und in einem gebrauchsfreien Zustand an uns zurückzusenden (bei neuen Produkten).
Neue Produkte:
Es werden nur Produkte umgetauscht oder erstattet, die sich im Originalzustand und in der Originalverpackung, also neu, befinden.
Für bereits gebrauchte Neuprodukte werden nur solche umgetauscht oder erstattet, die einen Mangel oder einen Herstellungsfehler aufweisen.
Verwendete Produkte:
Gebrauchte Produkte dürfen hingegen keine Spuren von Missbrauch oder schlechter Behandlung aufweisen.
* Für gebrauchte elektrische Elemente (CDI/ECU, Lichtmaschinen, Gleichrichter, Statoren, Spulen) erfolgt keine Rückgabe oder Rückerstattung.
Die Rückerstattung des Produktpreises kann bis zu 100 % des Kaufpreises betragen, wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.
Für etwaige Beschwerden stehen Ihnen unsere Kontaktdaten im Bereich „Kontakt“ zur Verfügung.